Preguntas Frecuentes
Encontrá respuestas a las consultas más frecuentes.
¿Las PCs vienen armadas y probadas?
Sí, se entregan armadas, con el sistema operativo y los drivers instalados, y pasan pruebas de estrés y temperatura antes de que las retires o te las enviemos.
¿Puedo personalizar una PC o armar una a medida?
Sí, podés cambiar componentes de un modelo publicado o pedir un armado según tu presupuesto y uso (gaming, edición, render, streaming).
¿Qué garantía tienen los equipos y componentes?
Todas las computadoras armadas tienen 12 meses de garantía oficial. La podés gestionar con nosotros o con representantes oficiales en distintas ciudades o países.
Algunos componentes tienen más tiempo de garantía; en ese caso se gestiona directamente con las marcas.
Siempre es necesario conservar los embalajes y no hacer cambios a la configuración original.
La garantía protege de fallas de fábrica. No cubre roturas físicas, daños por líquidos, sobrecargas de tensión ni cualquier otro daño externo.
¿Hacen envíos a todo el país? ¿Cómo viaja la PC?
CIUDAD DE CÓRDOBA: Hacemos envíos puerta a puerta dentro de la ciudad de Córdoba, de manera personalizada, coordinando la entrega con vos.
PROVINCIA DE CÓRDOBA: Enviamos por Correo Andreani y el equipo viaja asegurado. También podés enviar a tu comisionista, solicitar otro transporte o venir a retirarlo personalmente.
RESTO DEL PAÍS: Enviamos por Correo Andreani y el equipo viaja asegurado. También podés enviar a tu comisionista, solicitar otro transporte o venir a retirarlo personalmente.
¿Qué medios de pago aceptan? ¿Hay cuotas?
Aceptamos efectivo (en el local) y transferencia bancaria (es indistinto), criptomonedas y tarjetas de crédito.
¿Emiten factura A o B?
Sí, emitimos Factura A en caso de que la solicites.
¿Cuánto tarda en estar lista mi PC?
El tiempo de armado de una PC es de aproximadamente 1 a 3 días hábiles, según los componentes y la fila de trabajo. Si es una urgencia, podés consultar por armado prioritario.
¿Puedo retirar en el local?
Sí, podés retirar en el local para mayor practicidad: Ayacucho 81, Ciudad de Córdoba, Argentina.
¿Ofrecen asesoramiento antes de comprar?
Sí, antes de comprar podés hablar por WhatsApp con una persona real que te guiará en todas las etapas de la compra, para que te lleves un equipo adecuado a tus necesidades.
¿Ofrecen soporte posventa?
Sí, tenés soporte posventa personalizado, y el primer mes es sin cargo.
¿La PC incluye Windows?
Las computadoras se entregan con Windows 11 Pro y Office instalados y listos para usar. Si necesitás la licencia original, podés solicitarla al momento de la compra.
¿Todavía tenés dudas?
Estamos para ayudarte.
